Conditions de Service

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services.

Dernière Mise à Jour : 13 Novembre 2025

Ces Conditions de Service (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web, des produits et des services d'Azetax. En utilisant nos Services, vous concluez un accord juridiquement contraignant avec Azetax. Veuillez lire attentivement ces Conditions et nous contacter si vous avez des questions.

Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant les services d'Azetax, vous acceptez et consentez à être lié par ces Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et votre utilisation continue des services constitue l'acceptation de toute modification.

Description des Services

Azetax fournit des insights basés sur l'IA, des systèmes CRM intelligents, des solutions de marketing digital et des services connexes (collectivement, les « Services »). Nos Services incluent mais ne se limitent pas à :\n\n• Automatisation marketing et gestion de campagnes\n• Optimisation du pipeline de ventes et outils de prospection\n• Automatisation du service client et agents IA\n• Systèmes de création et gestion de contenu\n• Outils d'analyse et de reporting\n• Intégration avec des plateformes tierces

Comptes Utilisateur et Inscription

Création de Compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités de nos Services, vous devez vous inscrire pour un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de mettre à jour ces informations pour les maintenir exactes.

Sécurité du Compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Résiliation du Compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment pour violation de ces Conditions ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.

Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour :\n\n• Violer des lois ou règlements\n• Porter atteinte aux droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle\n• Transmettre du contenu nuisible, offensant ou illégal\n• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes\n• Interférer ou perturber les Services ou les serveurs\n• Utiliser les Services à des fins frauduleuses ou malveillantes\n• Rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler toute partie des Services\n• Supprimer ou modifier des avis ou étiquettes propriétaires

Conditions d'Abonnement et de Paiement

Facturation

Nos Services sont offerts sur une base d'abonnement. Vous acceptez de payer tous les frais associés à votre plan d'abonnement. Les frais sont facturés à l'avance sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle) comme sélectionné.

Méthodes de Paiement

Vous devez fournir une méthode de paiement valide. En fournissant des informations de paiement, vous nous autorisez à facturer tous les frais à votre méthode de paiement.

Remboursements

Les frais d'abonnement sont généralement non remboursables sauf si requis par la loi ou comme explicitement indiqué dans votre accord d'abonnement.

Modifications de Prix

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis d'au moins 30 jours. Les modifications de prix s'appliqueront aux cycles de facturation ultérieurs.

Droits de Propriété Intellectuelle

Notre Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctionnalités des Services, y compris mais sans s'y limiter le texte, les graphiques, les logos, les logiciels et le design, sont la propriété d'Azetax et sont protégés par les lois internationales sur les droits d'auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Licence Limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser les Services à des fins professionnelles conformément à ces Conditions.

Votre Contenu

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez aux Services (« Contenu Utilisateur »). En soumettant du Contenu Utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale et gratuite pour utiliser, stocker et traiter ce contenu afin de fournir les Services.

Exclusions de Responsabilité et Limitation de Responsabilité

Disponibilité du Service

Les Services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sans erreur ou sécurisés.

Aucune Garantie

Nous déclinons toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Azetax ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé par vous au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Conditions Supplémentaires

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Azetax de toute réclamation, dommage, perte ou dépense découlant de votre utilisation des Services ou de la violation de ces Conditions.

Loi Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois applicables, sans égard aux principes de conflit de lois.

Résolution des Litiges

Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu par arbitrage contraignant, sauf interdiction par la loi.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront à avoir plein effet.

Questions Sur Ces Conditions ?

Si vous avez des questions concernant ces Conditions de Service, veuillez nous contacter :

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